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Cours à Delémont - Fribourg - Sion
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Les présentes conditions générales règlent l’achat entre le client et le Centre Holoïde.
L’apprenant s’engage à :
Petites formations (- 100 h)
Grandes formations (+ 100 h)
Frais de gestion de dossier d’un montant de CHF 100.-
En cas de report de formation, les conditions suivantes sont appliquées :
Petites formations (- 100 h)
La formation annulée doit être payée entièrement. L’apprenant pourra utiliser le crédit pour sa prochaine inscription.
Grandes formations (+ 100 h)
La formation annulée doit être payée entièrement. Lors de la prochaine inscription à une grande formation les montants suivants seront déduits de la facture :
Le Centre Holoïde accepte d’entrer en matière pour des annulations exceptionnelles (raisons graves).
Les demandes d’annulation ou de report doivent nous parvenir par écrit (mail autorisé). La date de la demande écrite fait foi pour le calcul des frais.
Pour les grandes formations (100 heures et plus), nous offrons la possibilité de payer par mensualités. Le paiement par mensualité est majoré d’un forfait unique de CHF 50.- ainsi que de CHF 10.- par mensualité dès la 3e (maximum 6). Dans le cas où le paiement est fait en une seule fois, celui-ci est demandé avant le début de la formation. Le certificat ou le diplôme n’est délivré que lorsque la totalité du paiement a été réglée.
L’école se réserve le droit de repousser un cours, de modifier une ou plusieurs dates ou de changer d’enseignant(s). En cas d’annulation pure et simple d’un cours, les arrhes seront remboursées intégralement ainsi que les frais facturés, dans la mesure où ceux-ci ont déjà été payés. Si la formation doit être interrompue, les heures seront remboursées au prorata. L’école se réserve également le droit d’exclure les élèves qui ne respecteraient pas les conditions générales.
Protection des données
Les données personnelles du client ne sont utilisées que pour la correspondance et ne seront jamais communiquées à des tiers, sauf demande écrite ou accord express dudit client.
En ce qui concerne la boutique en ligne, en effectuant un règlement immédiat par carte bancaire le client est basculé automatiquement sur le serveur monétique de la plateforme de paiement sécurisé. Cette plateforme fait l’objet d’une sécurisation par cryptage S.S.L. (Secure Socket Layer) de manière à protéger toutes les données liées aux moyens de paiement. A aucun moment les données bancaires du client ne transitent sur le système informatique du Centre Holoïde.
Modalités de restitution
Pour des demandes de remboursement, le client doit contacter le Centre Holoïde à l’adresse mentionnée ci-dessous. Une demande écrite doit être transmise, qui sera ensuite analysée. Le remboursement sera effectué uniquement après une confirmation écrite du Centre Holoïde. Si aucun accord ne peut être trouvé avec le client, une procédure juridique pourra être engagée. Le for juridique est à Delémont.
Centre Holoïde SA
Rue de la Jeunesse 2
CH-2800 Delémont
+41(0)32 322 17 55
info@centre-holoide.ch
Centre Holoïde SA, la direction
Document sans signature
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Rue Ste-Marguerite 2
CH-1950 Sion
+41 27 322 17 75
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Rue de Lausanne 91
CH-1700 Fribourg
+41 26 919 19 15
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